“10年前,养老机构招聘的时候,基本上只要愿意从事养老行业的人都能入职。现在,随着行业服务水平和专业化程度的提升,从业的门槛更高了,一般要有职业资格证才能上岗,还要参考专业、学历和从业经历等。”朱干透露,养老服务师是一个复合型岗位,既要有知识储备,又要具备较高综合素养。
如果说,传统印象中的养老服务更多是在保障老人的基本生存和生活需要,只开展一些简单的文化活动;那么,现在更精细化、高端化的养老服务,则是从身体状况到个人喜好的全方位满足,更注重人文关怀与心理支持。
“这些年,养老服务行业经历了从粗放型到精细化的发展历程。”朱干感叹,以前大家对于养老服务的观念仅是“照顾吃喝拉撒”的托养,现在,养老服务有了更深层的开拓,更加注重满足老年人的精神需求。银发群体从“养老”转向“享老”,健康、悦己成为养老的关键词。

市场庞大
养老服务行业发展前景广阔
目前,中国养老服务行业市场规模不断扩大。国家统计局发布的数据显示,2024年末,全国60岁及以上人口达到31031万人,首次突破3亿人。国家税务总局最新数据显示,2025年上半年,社区养老照护服务、机构养老照护服务、居家养老照护服务销售收入同比分别增长30.4%、22.6%、18%。银发经济市场规模庞大,对养老护理人员的需求也日益增长。
人人都会老去,衰老的过程并不可逆。作为养老服务师,朱干经常会思考:当自己老去时,谁来提供服务?自己又希望得到怎样的关怀?这些问题,让她不断思考,更坚定决心,为养老行业的发展贡献一份自己的力量。
业内人士普遍认为,面对规模增长、需求升级、投资火热的银发经济“蓝海”,未来,养老服务师将发挥关键力量,成为能够精准对接老年人需求、整合各类养老资源的专业人才。
朱干介绍,养老服务师和医生、护士、营养师、康复师、文娱活动师、音乐治疗师等专业人员联动,打造一支专业化程度高、职业化素养强的养老服务技能人才队伍势在必行。目前,社会对养老服务师的需求较高,但供给上仍有较大缺口,拥有专业资质的养老服务师备受青睐。
如今,养老行业的从业人员越来越多,队伍也越来越年轻化。在泰康之家·湘园,70%以上的一线照护人员都是年轻人,他们以团队协作的模式,为老年人提供贴心的晚年照护服务。“这些年轻人也是老年生活的设计师,他们的人生观价值观,对待老人的态度,还有工作中展现的职业素养,让我看到了这个行业的前景和希望。”朱干说。
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来源:节选自人民网-人民日报海外版文章《养老服务师:为银发族安享晚年护航(新职·新知㉗)》http://health.people.com.cn/n1/2025/0811/c14739-40539994.html
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